Após a clonagem, o golpista passa a enviar mensagens para os contatos da pessoa pedindo dinheiro em seu nome, então, o consumidor deve ficar atento e jamais fornecer seus dados, senhas ou códigos
O Procon-SP alerta os consumidores para terem cuidado com o golpe da clonagem da conta do WhatsApp. Dizendo ser funcionário de site de compra, o golpista entra em contato e pede que a vítima digite um código de seis números para supostamente ativar um anúncio: esse código é a verificação do WhatsApp e com ele o criminoso consegue clonar a conta do consumidor.
Após a clonagem, o golpista passa a enviar mensagens para os contatos da pessoa pedindo dinheiro em seu nome. O consumidor não deve enviar o código de seis números. É importante ainda habilitar a “verificação em duas etapas” no whatsapp: clique em “configurações”, “conta” e “verificação em duas etapas”.
“Nesse momento de pandemia, os golpes pela internet e redes sociais explodiram. É preciso que o consumidor desconfie sempre, redobre a atenção e nunca forneça senhas ou sequência de números”, destaca Fernando Capez, secretário de defesa do consumidor.
Caso tenha sido vítima do golpe, a pessoa deve entrar em contato com support@whatsapp.com e pedir a desativação temporária da conta.
Confira dicas para evitar cair em golpes:
- não forneça dados, senhas, códigos;
- não acredite em ofertas de ajuda, sorteio, dinheiro, enviadas pelo WhatsApp, redes sociais, e-mails e não clique nesses links;
- não confie e não compartilhe links e informações dos quais não tenha certeza da origem;
- não preencha formulários que não estejam nos sites oficiais;
- baixe aplicativos apenas das lojas oficiais;
- em caso de dúvidas ou dificuldades, procure um familiar ou amigo que possa ajudar;
- utilize antivírus no computador, tablet e smartphone.
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