Digitalização da instituição, administrada pelo Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês, gerou uma certificação internacional e benefícios para o paciente
O Hospital Geral do Grajaú, em São Paulo, 100% SUS, passa a oferecer a seus pacientes um atendimento mais ágil e assertivo com o uso de tecnologias inovadoras. A tecnologia adotada pelo hospital tem gerado impactos positivos, trazendo mudanças que beneficiam pacientes, médicos e a gestão do hospital.
Entre os principais ganhos está o tempo de decisão clínica para direcionar o tratamento mais adequado para o paciente, a redução de erros médicos, com o registro das informações no prontuário eletrônico do paciente e a checagem feita de forma virtual, com a sinalização de alertas para possíveis erros de preenchimento. A partir daí, a informação da dosagem de uma medicação, por exemplo, vai automaticamente para a farmácia e o posto médico (caso o paciente esteja internado).
Outro benefício é o fim do papel: a retirada do material no fluxo não apenas tornou a gestão mais ágil e eficiente, mas também gerará uma economia estimada de R$ 250 mil por ano em gastos. Além disso, houve uma melhoria de 30% no tempo de administração de medicamentos e mais de 90% de compliance na rastreabilidade.
O Hospital, administrado pelo Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês, possui atendimento 100% SUS e com a conquista da certificação HIMSS Nível 6, cenários de retrabalho e erros manuais devido ao uso de papel, falta de acesso digital a exames, resultados e agendamentos, além do risco da perda de dados, passam a fazer parte do passado.
“Neste processo para conquista da certificação, tivemos exemplos notáveis que incluem a detecção precoce de um quadro de septicemia e a sinalização automática de interações medicamentosas no momento da prescrição. Esses avanços demonstram o impacto positivo da digitalização ao substituir práticas baseadas em critérios individuais por um modelo institucionalizado e padronizado, elevando a qualidade do atendimento prestado”, afirma Andrea Matsushita, Superintendente Médica do Hospital Geral do Grajaú.
Com a certificação, o HGG agora oferece aos seus pacientes e profissionais de saúde acesso rápido e seguro aos dados médicos através de uma plataforma digital. Com um portal exclusivo, os pacientes podem acompanhar sua jornada de tratamento, consultar agendamentos e acessar resultados de exames de forma prática e segura. Além disso, o histórico de atendimento — incluindo diagnósticos, médicos responsáveis e prescrições — estará disponível, proporcionando mais controle e transparência sobre os cuidados recebidos.
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